Les membres du groupe de travail qualité ont ainsi cherché à faire ressortir les éléments essentiels contribuant au succès d’une opération de construction neuve. Dans un contexte juridique et technique complexe, ces éléments d’expérience donnent une approche complémentaire transversale, bienvenue en amont comme sur le terrain.
Le présent document, à portée pédagogique, restitue ces échanges.
Présenté sous forme de fiches de synthèse, il a ainsi pour première vocation de rendre visibles les interfaces entre acteurs, les points de vigilance et les bonnes pratiques, vécues et attendues par les uns et les autres.
4 moments clés dans le processus de projet :
- La programmation
- Le concours de maîtrise d’oeuvre
- Le choix des entreprises de travaux
- Le chantier
A chacun desquels il a établi les enjeux, une cartographie des risques de non-qualité et mis en avant des bonnes pratiques à mettre en œuvre.